IT Governance

Nell'area IT Governance, vale a dire degli strumenti idonei al supporto ed al governo delle funzioni informatiche in fase di erogazione, Dominat conserva un posizionamento adeguato, futto della esperienza oltre che decennale maturata in ambienti operativi caratterizzati da infrastrutture particolarmente complesse e time-critical. La valorizzazione delle esperienze è stata consolidata in una suite di prodotti: AFGS Automatic Functions for Governance Service. La suite copre le aree del service support delivery e del service management, secondo la nomenclatura ITIL.

Service support delivery

Tutti i prodotti sotto elencati fanno parte della suite AFGS, godono di interfaccia utente evoluta interamente dotata di tecnologia AJAX per la massima produttività ed efficienza.

• CMDB caratterizzato dalla forte integrazione con gli altri strumenti per la condivisione dei dati inerenti gli asset, dotato di funzoni di discovery particolarmente evolute ed a bassa invasività
• EVO modulo dedicato al supporto della gestione progettualizzata delle attività evolutive, risolutive e di bug fixing
• SDESK modulo deedicato alla corretta gestione dell'attività di supporto utente

Service management

• SLA modulo afferente all'area della valutazione dei livelli di servizio, dotato delle tecnologie adeguate alla riconciliazione automatica del grado di servizio espresso per periodo, con attenzione alla entità di rischio relativo
• AfNMS modulo attivo nell'are del capacity planning, monitoring & failure prediction, interamente automatizzato per il miglior beneficio operativo

IT Infrastructure

La scelta della dotazione strumentale è un passo importante della progettazione del piano di servizi di una azienda moderna ed efficiente. La nostra esperienza, particolarmente approfondita nelle aree più critiche, permette ai clienti di usufruire della migliore competenza all around in tema di architetture informatiche, per il supporto ottimale - e comprovato da numerosi progetti realizzativi firmati con successo - di qualsiasi esigenza di business

• Network : progettazione e realizzazione di ambienti di rete locale, geografica ed extranet/intranet/Internet di qualsiasi dimensione e complessità (nell'area Istituti Finanziari abbiamo firmato numerosi progetti caratterizzati da elevata complessità ed importanti requisiti di prestazioni, affidabilità e convergenza automatica a fonte di guasti)
• Windows / Unix integration & mutual authentication: integrazione di sistemi in ambito a tecnologie a matrice composita, adottando le migliori soluzioni disponibili dotate di elevati contenuti funzionali - provata esperienza nella integrazione di funzioni smb/nmb based, completa integrazione dei sistemi di autenticazione per centralizzazione del governo delle credenziali, con il supporto esteso di qualsiasi combinazione tecnologica
• Intranet : i migliori strumenti per la produttività in rete locale: file & print sharing, proxy, email, messaging
  
• Groupware: la dotazione strumentale di una moderna soluzione intranet non può essere priva di uno strumento di groupware che integra : email, calendar, event/notes, tasks, contacts, tutti rigorosamente condivisi
• Corporate messaging: in termini dii dimensioni del parco utenti e ricchezza della dotazione funzionale la nostra soluzione di messaging permette di soddisfare ogni aspettativa
• Virtualization: nel settore della virtualizzazione dei sistemi operativi abbiamo sperimentato ed utilizziamo quotidianamente le migliori soluzioni tecniche disponibili, da quelle orientate alla simulazione kernel-bound (jail/zones/xvm) a quelle più articolate nella simulazione hardware-bound(VmWare/Virtual PC)
• IT Security: la nostra ampia esperienza nel settore della sicurezza informatica ci consente di svolgere il ruolo di partner professionale a 360 gradi: dall'assessment del livello di sicurezza alla intrusion detection, alla messa in sicurezza progettando e realizzando architetture sicure (firewall) e robuste (hardening), tutti i servizi sono corredati da certificazione della qualità della soluzione attraverso reportitstica ufficiale ottenuta tramite analisi finale corredata da strumenti professionali e riconosciuti su scala internazionale.

Application Frameworks

Nel corso degli anni, le esperienze maturate negli ambiti applicativi di larga diffusione ci hanno visti coinvolti per la progettazione ed il governo delle soluzioni tecnologiche, spesso adottate in ambienti particolarmente critici

• database : supportiamo i database a più larga diffusione tra i quali Oracle e MySql, mettendo al servizio dei clienti le migliori e più approfondite conoscenze in termini di:
  • progettazione e dimensionamento,
  • conduzione e messa a punto, 
  • implementazione e prestazioni,
  • governo e monitoraggio
• cms : le nostre soluzioni in ambito content management permettono di soddisfare qualsiasi esigenza di produttività, resa grafica e qualità di trattamento e distribuzione dei dati. Facciamo riferimento ai migliori prodotti in ambito, sia supportati commercialmente, sia appartenenti all'area free domain, per i quali eroghiamo servizi di supporto e sviluppo completi.
• JMS & qm : la nostra conoscenza delle proprietà funzionali e dei campi di impiego di soluzioni per la interoperabilità ed il trattamento message oriented delle informazioni ci ha assistito nella progettazione e realizzazione di numerosi ambienti middleware e Bus informativi, recentemente evoluti in realtà afferendi ad ambienti grid e più in generale di calcolo parallelo
• MVC logic & rad : mettiamo al servizio dei clienti la nostra particolare ed approfondita conoscenza degli ambienti applicativi tipici dell'area web, conosciamo le più recenti tecnologie che promuovono nel modo più sinergico e funzionale il paradigma MVC, con particolare attenzione a tutte le strategie possibili per rendere agevole e rapida l'implementazione di qualsiasi funzionalità, anche complessa.

Research & development

Durante gli ultimi tre anni Dominat ha avviato la selezione di prodotti e strumenti utili al supporto della erogazione dei servizi, alla progettazione e conduzione della archietture ed alla produttività dei team impiegati su progetti. In alcune circostanze la qualità delle funzoni proposte da prodotti commerciali e la scarsa affidabilità di equivalenti prodotti afferenti all'area Free Domain ci ha vincolato alla scelta della realizzazione from scratch conseguendo risultati notevoli.

Favoriti dalla maturità delle tecnologie attualmente disponibili è stato possibile progettare e realizzare un prodotto che descrive un elevato livello funzionale che determina il rapporto con l'end user più agevole e produttivo.

trend

Contesto
Le tecnologie attualmente disponibili consentono un adeguato supporto nelle principali aree che favoriscono la produttività individuale e dei team:

• client side : maturità delle librerie disponibili, sempre più complete ed evolute rispetto ad uno standard fino ad ora caratterizzato da prolissità e tempi di sviluppo relativamente lunghi
• database : maggiore consistenza e standardizzazione
• parallel execution : attivazione simultanea di molteplici istanze computazionali, operanti su hardware multipli  e sostituibili  run time , resa ora possibile sia a livello di sistema operativo con tecnologie native, sia grazie alla simulazione di hardware multipli